保夏季kaiyun供水 天津水务集团多措并举在行动

　　kaiyun炎炎夏日，记者从天津水务集团有限公司（以下简称：水务集团）获悉，水务集团以“五全”为抓手，全面开展了夏季高峰供水各项工作，并把让百姓喝上放心水、舒心水，作为提升城市治理现代化水平的生动实践。

　　水务集团根据历年高峰期用水增长规律以及近期水量变化情况，对2024年高峰供水期用水情况进行合理预测，并在水力模型的基础上，对最高日（最不利）的供水工况进行模拟分析，为各区域供水公司做好高峰供水具体工作提供更为科学的技术支持。针对原水、供水工程建设的影响，制定专门的应急处置方案，进一步优化输水线路，确保出现问题能够及时、快速、精准响应。

　　水务集团各原水单位加大水环境整治和水库、泵站等重点设施设备的巡查检查力度，密切关注泵站、水库的运行情况，确保供水保障率100%。各区域供水公司积极做好供水高峰期各大水厂产水设施设备巡检维护，稳步推动各大水厂清水池冲刷、电气清扫等技措大修项目有序开展，精准调控泵组运行，及时调整冲洗周期，统筹各个水厂联调，平衡出厂压力，利用管网压力检测点分析监控管网运行状态，确保高峰期水好压足。对所辖区域供水设施和重点部位周边管网全面摸排，特别是结合重点路段与敏感点位分布等情况，加强对区域内的巡视巡检，确保在应急状态下能够正常使用。

　　水务集团强化原水、过程水、出厂水水质检测，加强水厂、管网的日常巡视，提高巡检频率，确保从“源头”到“龙头”的水质安全。截止到5月20日，水务集团水质监测中心对460个管网人工监测点和1200余个管网巡视性监测点开展水质抽检工作，总计开展约4.7万项次，对发现的问题均已督促完成整改。持续关注水质重点片区的300余个管网监测点位。各大水厂化验室每日增加对各工艺流程过程水的检测分析，加大对水质在线仪表数据的监控校对kaiyun，并根据原水水质变化及时调整工艺参数。

　　水务集团在加大用水问题隐患排查整治力度的基础上，重点关注水质、水压问题，及时处置。水务集团所属各营销单位做好管网运维保障工作，做到“人员kaiyun、车辆、设备、通讯kaiyun、机具”五到位；有序开展管网漏水供水应急演练工作，梳理现场抢修处置流程，规范现场管理，确保在应急抢修过程中责任到人，各环节紧密相扣，进一步提升应急处突能力。水务集团“96655”服务热线小时服务，及时接听用户诉求，做到“有报必接，接即行动”。用户还可通过水务集团官方网站“网上营业厅”kaiyun、官方微博kaiyun、微信公众号，以及“在线客服”和“视频客服”网上便民服务窗口享受智能水表在线缴费、网上报修、网上查询等便捷供水体验。水务集团持续强化信息工单处置流程和过程管控，进一步加快工单流转效率，提高工单一次解决率和到场及时率，让用户诉求处置及时又准确。

　　水务集团在保障安全和质量的前提下，立足于早、着眼于快，尽量减少工程建设与夏季供水保障工作的相互影响。各个重点工程项目进一步优化工序，合理安排工期，加强施工监管，并针对施工过程中可能影响供水的突发断电、辅机水淹、汛期抢险等事件制定相应的供水应急预案及供水突发事件现场处置方案，全力做好应急保障工作。（津云新闻记者 田巧梅）