kaiyun最近,江陵银龙水务有限公司对江陵县楚江大道上的荆楚名居小区完成水表改造,解决了长久以来困扰居民的水费缴费不方便问题,赢得居民一致好评。
说起缴费变化,荆楚名居小区的居民都很开心。荆楚名居小区位于江陵县楚江大道正大酒店后方,有200多户居民,交房以来一直和正大酒店共用一处水管和总表。以前都是由酒店去每户家中抄表,如果遇到居民不在家,收费就很不方便。
荆楚名居小区居民熊俊艳:“这个小区我们的水费交给第三方的,也就是酒店,没有直接交到银龙水务,基本上一年多交一次。遇到孩子上学,要水费的缴费证明也不方便。”
水表分户、各家缴费就成了小区居民共同的愿望。接到诉求后,江陵银龙水务有限公司立即派工作人员上门走访,收集居民意见和建议。
江陵银龙水务有限公司副总经理文明燕:“经过我们与正大酒店、小区业委会、物业公司细致充分的沟通,共同勘踏现场,商定了施工方案kaiyun,明确了施工细节。我们江陵银龙水务连夜施工,用了三天时间,最终将荆楚名居小区与正大酒店分立成为两个独立的供水系统。”
绿色通道kaiyun,专人推进。快速完成管线施工、独立分户后,江陵银龙水务有限公司将贴心服务送进小区。小区的居民们表示,水表终于分开了,而且也没收开户费。银龙水务在为老百姓办实事。
江陵银龙水务有限公司副总经理文明燕:“近期,我们银龙水务在小区开展入户服务,与社区居民面对面的互动交流kaiyun,协助绑定水表客户号,引导用户享受便捷自助服务,足不出户即可办理通水、更改户名、缴费等各项业务kaiyun。”
民有所需kaiyun,我有所为。200多户居民纳入供水服务范围,真正实现了供水服务到终端,用水缴费在指尖。江陵银龙水务公司始终坚持“以水为本、达善社会”的经营理念,将供水、用水的难点封堵在一线解决。真正打通供水服务“最后一公里”,解决百姓“老大难”问题,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。文明燕表示,今后银龙水务会一如既往为居民提供优质的供水服务工作。
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