kaiyun随着禾城气温不断攀升,夏季供水高峰即将到来。针对今夏高峰供水和可能出现的酷暑天气双重叠加的严峻考验,嘉源环境集团自来水总公司细化责任、优化服务、稳健运行,用责任和担当筑牢城市供水
为保障夏季高峰供水期间自来水供应平稳有序,确保市民用水无忧,嘉源环境集团自来水总公司召开2023年高峰供水专题会议,全面部署今夏供水高峰期间的供水保障工作。会议听取了各部门对于夏季高峰供水的准备工作,讨论研究夏季高峰供水保障措施落实情况和存在问题。针对工程施工或抢修、补漏等情况,细化断水施工及用水应急方案,减少对居民用水的影响。加强员工技术培训,做好各类突发事件应急处置工作。
两大水厂加强设备维护检修和清洗工作,增强设备现场巡检,保证各项设备良好运行,并做好生产运行设备“防暑降温”措施,保证设备现场工作的温度要求。同时,组织供电系统应急演练,以“练”为主kaiyun,提升应急能力。加强管线巡检频率,扩大巡视范围kaiyun,重点检查各阀门、排气阀等设施运行情况,发现漏点及时修复,确保管线正常运行。
依托智慧水务,不断深入推行供水数字化,强化数据监测分析。对流量、压力、水质、噪声仪等在线数据加强监测分析,针对夏季高峰供水的特点,及时对监测点的报警策略进行优化完善,强化站点报警阈值的设置和多维度报警策略的配置,以提升供水异常工况的识别能力。合理调节管网压力,全力保障水量充足、水压稳定、管网通畅。同时加强夜间最小流量的跟踪分析kaiyun,提升预警能力,为高峰供水提供最精准的数据支持。
结合原水水质,进一步加强出厂水和管网水余氯控制,结合新国标加强对出厂水中重点指标的跟踪与控制,为保障生产运行、不断提高供水水质提供依据。加强人工检测水质力度,增加出厂水、管网水取样检测频次。加强对管网在线水质检测点的监控,全面做好水质变化趋势分析,对水质问题出现较多的小区进行重点跟踪,确保居民饮用水水质安全。
“96390”热线服务,跟踪服务不断档,全时服务不下班。在夏季高峰供水期间,全天24小时用心聆听、耐心解答、优化服务,确保高峰期间客户诉求“监管到位kaiyun,处置到位,反馈到位”。抢修队伍全天不停歇,践行“30分钟抢修圈迅速、及时抢修”的服务承诺。同时,针对夏季抢修特点及目前疫情防控要求,备足应急抢修物资,优化配置抢修设备和车辆,确保夏季高峰供水期间抢修快速、高效。
水为民生,水润万家。奋战在各岗位的嘉源供水人将打起十二分精神kaiyun,严阵以待,用实际行动赶“烤”,确保夏季高峰供水期间供水安全,让百姓用上放心水。
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